Заказ и доставка
Как оформить заказ
Через сайт
Добавьте товары в корзину и укажите контактные данные.
Заказы, оформленные на сайте, обрабатываются в первую очередь.
Если у вас есть вопросы
Вы можете написать нам в MAX , WhatsApp и Telegram : +7 906 713-91-91, +7 925 488-83-88 — поможем с выбором, подскажем по размерам и наличию.
По email
i-estetist.shop@yandex.ru
Можно написать нам по вопросам заказа или документов.
Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчёту и работа через ЭДО.
Доставка
Мы отправляем заказы по всей России и в страны ЕАЭС через СДЭК.
Стоимость доставки
до пункта выдачи СДЭК от 345 ₽
Бесплатная доставка
при заказе от 5 000 ₽ до ПВЗ СДЭК.
После отправки мы пришлём трек-номер для отслеживания посылки.
Оплата
Вы можете оплатить заказ:
— онлайн на сайте (платёжная система Т-Банк)
— по платёжной ссылке (отправим в мессенджер или на email)
— по безналичному расчёту для юридических лиц
Работаем через ЭДО.
Условия отправки
Заказы отправляются после 100% оплаты.
Это позволяет нам спокойно собрать заказ, проверить комплектацию и подготовить отправку без задержек.
После отправки мы обязательно пришлём трек-номер для отслеживания посылки.
Для постоянных клиентов и студий при регулярных закупках возможны индивидуальные условия работы.
Возврат и обмен
Если вы хотите оформить возврат или обмен:
- Напишите на i-estetist.shop@yandex.ru, указав номер заказа.
- Мы свяжемся с вами в течение 1–2 рабочих дней.
- Заявку можно подать в течение 7 дней после получения заказа.
Стоимость возврата или обмена — 345 ₽ (расходы на доставку).
Если заказ не был выкуплен, мы возвращаем оплату за вычетом расходов на доставку.
Если товар оказался ненадлежащего качества
Мы обязательно решим ситуацию:
— заменим товар
— или вернём оплату.
Обращения принимаем в течение 14 дней после получения заказа.
Все расходы по доставке в этом случае берём на себя.
Маркетплейсы
Если вам удобнее оформлять заказ через маркетплейсы, вы можете купить продукцию YAESTETIST на Ozon и Wildberries.
Обратите внимание:
на маркетплейсах представлен ограниченный ассортимент продукции бренда.
